UWAGA! Dołącz do nowej grupy Wieluń - Ogłoszenia | Sprzedam | Kupię | Zamienię | Praca

Gdzie zgłosić chorego psychicznie sąsiada? Instrukcje i wsparcie


W sytuacji, gdy sąsiad wykazuje niepokojące objawy psychiczne, ważne jest, aby wiedzieć, gdzie zgłosić taką sytuację. Ośrodki pomocy społecznej oraz pogotowie psychiatryczne oferują wsparcie i interwencję w kryzysie. Kluczowe jest odpowiednie rozpoznanie zachowań, które mogą wskazywać na potrzebę pomocy, aby skutecznie zareagować i zapewnić bezpieczeństwo nie tylko osobie w kryzysie, ale także całemu otoczeniu. Jakie kroki podjąć i do kogo się zwrócić? Przeczytaj dalej!

Gdzie zgłosić chorego psychicznie sąsiada? Instrukcje i wsparcie

Gdzie zgłosić chorego psychicznie sąsiada?

Zgłoszenie problemów dotyczących chorego psychicznie sąsiada można skierować do różnorodnych instytucji. Ośrodek pomocy społecznej zajmie się oceną sytuacji i podejmie niezbędne kroki, by przyjść z pomocą osobie w potrzebie. W sytuacjach kryzysowych, gdy zagrożone jest życie sąsiada lub innych, należy niezwłocznie zadzwonić:

  • na policję,
  • wezwać pogotowie psychiatryczne.

Dobrze jest również poinformować zarządcę budynku lub dzielnicowego, szczególnie gdy dochodzi do naruszeń przepisów wspólnoty mieszkaniowej. W bardziej złożonych przypadkach można skontaktować się z wojewódzkim ośrodkiem pomocy społecznej, który dysponuje odpowiednimi zasobami oraz doświadczeniem, aby skutecznie zareagować. Przy zgłaszaniu takiej sytuacji istotne jest dostarczenie szczegółowych informacji na temat zachowań sąsiada, ponieważ mogą one wskazywać na pilną potrzebę interwencji. Wsparcie lokalnych instytucji jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa zarówno osobie z problemami, jak i otaczającym ją ludziom.

Gdzie zgłosić awantury u sąsiadów? Sprawdź, jak reagować

Jak rozpoznać, że sąsiad może być chory psychicznie?

Rozpoznawanie problemów psychicznych u sąsiada bazuje głównie na uważnej obserwacji jego zachowań w codziennym życiu. Nagle pojawiające się zmiany, takie jak:

  • odosobnienie,
  • unikanie kontaktów z innymi,
  • zaniedbania w higienie osobistej,
  • lęki,
  • nadmierna podejrzliwość,
  • agresywne postawy,
  • krzyki lub rozmowy z samym sobą.

Te sygnały mogą wskazywać na poważne trudności emocjonalne. Halucynacje czy urojenia, które mogą obejmować słyszenie głosów – te przypadki wymagają natychmiastowej reakcji. Gromadzenie zbędnych przedmiotów często wskazuje na zaburzenia psychiczne, w tym te o charakterze paranoidalnym. Ważne jest, aby odróżnić sporadyczne ekscentryzmy od symptomów, które utrzymują się przez dłuższy czas i mogą sugerować poważniejsze problemy zdrowotne. Wczesna interwencja sąsiadów ma szansę poprawić sytuację i pomóc w uzyskaniu niezbędnej pomocy psychiatrycznej. Kluczowe znaczenie ma więc obserwacja oraz analiza wymienionych symptomów, aby skutecznie zgłosić sprawę do odpowiednich instytucji.

Jakie objawy choroby psychicznej mogą sugerować potrzebę zgłoszenia?

Jakie objawy choroby psychicznej mogą sugerować potrzebę zgłoszenia?

Warto zauważyć, że objawy psychiczne u sąsiadów mogą sygnalizować konieczność podjęcia działań. W sytuacjach, w których istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia osób w otoczeniu, niezbędne staje się reagowanie.

Takie oznaki, jak:

  • nagłe ataki agresji,
  • groźby,
  • prześladowcze urojenia,
  • halucynacje,
  • poważne zaniedbania dotyczące podstawowych potrzeb, takie jak brak jedzenia czy brak dbałości o higienę.

Objawy te mogą ujawniać się w postaci omamów, które mogą być zarówno wzrokowe, jak i słuchowe. Ważne jest, aby zwracać uwagę na rosnące problemy oraz pogarszający się stan psychiczny sąsiada.

Destrukcyjne zachowania, takie jak niszczenie mienia czy zagrażanie innym, stają się powodem do natychmiastowych działań zabezpieczających. W takich przypadkach szybka reakcja jest kluczowa, aby chronić zarówno sąsiada, jak i osoby z jego otoczenia.

Interwencja odpowiednich służb jest szczególnie istotna, gdy dostrzega się powtarzające się wzorce zachowań, które mogą wskazywać na chroniczne zaburzenia. Gromadzenie szczegółowych informacji o zaobserwowanych symptomach oraz ich intensywności pozwoli instytucjom na podjęcie skutecznych działań, co przyczyni się do ochrony zdrowia psychicznego i fizycznego wszystkich zaangażowanych.

Jak ocenić zachowanie sąsiada przed zgłoszeniem?

Ocena zachowania sąsiada to zadanie, które wymaga szczególnej uwagi oraz precyzji. Powinniśmy systematycznie rejestrować konkretne sytuacje, daty i godziny takich zdarzeń. Istotne jest, aby zauważać powtarzające się problemy, które mogą wskazywać na potencjalne zaburzenia psychiczne, zamiast koncentrować się tylko na pojedynczych zachowaniach. Ważne jest, by rozróżnić sporadyczne incydenty od symptomów, które trwają dłużej. Zbieranie dokumentacji, jak notatki czy nagrania, okazuje się nieocenione, gdy decydujemy się zgłosić sprawę odpowiednim służbom.

Kluczowy jest obiektywny sposób oceny sytuacji, co wymaga unikania osobistych emocji i subiektywnych osądów. Warto też przemyśleć, czy zachowanie sąsiada może stwarzać zagrożenie – zarówno dla niego samego, jak i dla innych. Na przykład:

  • agresywne wybuchy,
  • zaniedbywanie podstawowych potrzeb,
  • skrajna izolacja.

Każdy przypadek z pewnością wymaga indywidualnego podejścia. Staranna analiza obserwowanych symptomów oraz kontekstu, w jakim się pojawiają, pozwala lepiej zrozumieć daną sytuację. Właściwa ocena zachowania sąsiada jest niezwykle istotna przed podjęciem jakichkolwiek działań, ponieważ tylko wtedy możemy skutecznie pomóc osobie, która znajduje się w kryzysie.

Co to jest procedura zgłoszenia chorego psychicznie?

Co to jest procedura zgłoszenia chorego psychicznie?

Zgłaszanie osoby z problemami psychicznymi to istotny krok w kierunku wsparcia osób potrzebujących pomocy. Proces ten składa się z kilku ważnych etapów:

  1. zbieranie informacji dotyczących niepokojących zachowań danej osoby, poprzez dokładne spisanie dat, godzin oraz opisów zaobserwowanych incydentów, co pozwoli lepiej zrozumieć całą sytuację,
  2. kontakt z odpowiednimi instytucjami, takimi jak ośrodki pomocy społecznej, policja czy pogotowie psychiatryczne,
  3. w przypadku zagrożenia życia natychmiastowe zadzwonienie pod numer alarmowy 112.

W zgłoszeniu powinny znaleźć się szczegółowe informacje na temat obserwowanych zachowań, by służby mogły adekwatnie zareagować. Po zgłoszeniu odpowiednie instytucje mają prawo ocenić sytuację, co może wiązać się z wizytą w miejscu zamieszkania zgłaszanej osoby. W sytuacji poważnego zagrożenia wykonują także badania psychiatryczne, nawet jeśli pacjent nie wyraża na to zgody. Jeśli diagnoza wykazuje, że konieczna jest hospitalizacja, decyzję o tym podejmuje sąd opiekuńczy, opierając się na przepisach Ustawy o zdrowiu psychicznym, zwłaszcza artykułach 29 oraz 23. Zgłoszenie osoby z problemami psychicznymi może w znacznym stopniu poprawić jej samopoczucie oraz zwiększyć bezpieczeństwo otoczenia. Każdy, kto dostrzega niepokojące symptomy, powinien niezwłocznie skontaktować się z odpowiednimi służbami.

Kiedy karetka zabiera do szpitala psychiatrycznego? Kluczowe informacje

Jakie instytucje można powiadomić o problemach z sąsiadem?

Kiedy pojawiają się problemy z sąsiadem, warto skorzystać z pomocy różnych instytucji, które potrafią wesprzeć w trudnych sytuacjach. Na przykład:

  • jeśli masz podejrzenie, że sąsiad potrzebuje wsparcia psychiatrycznego, nie wahaj się skontaktować z pogotowiem psychiatrycznym lub policją, dzwoniąc na numer alarmowy 112,
  • w sytuacjach, gdy zagrożone jest zdrowie lub życie, szybka reakcja jest niezwykle ważna,
  • w mniej pilnych przypadkach dobrym rozwiązaniem może być skontaktowanie się z ośrodkami pomocy społecznej,
  • specjaliści tam pracujący mogą ocenić sytuację i zaproponować konkretne formy wsparcia,
  • nie zapomnij o konieczności zgłoszenia problemu zarządcy budynku, który może podjąć odpowiednie działania zgodnie z regulaminem wspólnoty mieszkaniowej.

W sytuacjach konfliktowych mediacja bywa bardzo skutecznym sposobem na osiągnięcie porozumienia między stronami. Umożliwia znalezienie rozwiązań poprzez negocjacje. Z drugiej strony, jeśli dochodzi do poważnych naruszeń prawa, takich jak groźby czy agresywne zachowanie, niezbędne jest jak najszybsze powiadomienie policji. Instytucje te są stworzone z myślą o ochronie zarówno osób potrzebujących wsparcia, jak i ich otoczenia. Dlatego interwencja w sytuacjach kryzysowych jest kluczowa, a każda z tych instytucji dysponuje odpowiednimi zasobami, aby efektywnie reagować na kryzysy psychiczne i gwarantować bezpieczeństwo.

W jaki sposób sąsiedzi mogą skontaktować się z organem pomocy społecznej?

Sąsiedzi mają różne sposoby na skontaktowanie się z organem pomocy społecznej. Najbardziej efektywnym rozwiązaniem jest osobista wizyta w lokalnym ośrodku, gdzie można porozmawiać z pracownikiem socjalnym. Taka rozmowa umożliwia szczegółowe przedstawienie sytuacji oraz uzyskanie cennych wskazówek na przyszłość.

Można również skontaktować się:

  • telefonicznie, umawiając się na wizytę lub przekazując informacje w trakcie rozmowy,
  • wysyłając zgłoszenie w formie pisemnej, na przykład w postaci listu lub wiadomości e-mail.

W takim przypadku ważne jest, aby wskazać dane osoby, której dotyczy zgłoszenie, w tym imię, nazwisko, adres oraz informacje kontaktowe zgłaszającego. Co istotne, ujawnienie swojej tożsamości nie jest koniecznością, co sprzyja zachowaniu anonimowości.

Każde zgłoszenie powinno być rozpatrzone przez organ pomocy społecznej, który ma za zadanie zweryfikowanie sytuacji i zapewnienie odpowiedniej pomocy. Warto dołączyć jak najwięcej szczegółowych informacji o zachowaniach sąsiada, ponieważ pomoże to instytucji w szybszym oraz skuteczniejszym reagowaniu. Tego rodzaju wsparcie ma na celu nie tylko ochronę osób z problemami psychicznymi, ale również zapewnienie bezpieczeństwa ich otoczenia.

Jak wygląda interwencja służb w przypadku zgłoszenia?

Reakcja służb w sytuacjach dotyczących osób z problemami psychicznymi zależy od konkretnego kontekstu. W przypadkach nagłych, na przykład gdy zachowanie sąsiada staje się niebezpieczne dla niego samego lub innych, na miejscu zdarzenia pojawia się zarówno pogotowie psychiatryczne, jak i policja. Mają oni uprawnienia do przymusowego wejścia do mieszkania, co pozwala na przeprowadzenie oceny stanu psychicznego. W razie konieczności, osoba może zostać przewieziona do szpitala psychiatrycznego.

W mniej pilnych przypadkach sprawy te są rozpatrywane przez pracownika socjalnego z ośrodka pomocy społecznej. Po dokładnej ocenie sytuacji, specjalista może zaproponować różnego rodzaju wsparcie psychologiczne bądź terapię. Istotne jest, że w sytuacji, gdy osoba nie wyraża zgody na leczenie, a jej zachowanie budzi uzasadnione wątpliwości, sprawą może zająć się sąd opiekuńczy. Ten organ analizuje okoliczności i podejmuje decyzję o ewentualnym przymusowym leczeniu.

Gdzie zgłosić osobę chorą psychicznie? Praktyczny poradnik

Zgłoszenia dotyczące problemów psychicznych są traktowane niezwykle poważnie. Kluczowe jest dokładne przedstawienie zauważonych objawów oraz ich wpływu na codzienne życie osoby. Tego typu informacje są nieocenione w skutecznej interwencji służb. Do symptomów wymagających natychmiastowego działania można zaliczyć:

  • agresywne zachowania,
  • groźby,
  • poważne zaniedbania.

Każdy przypadek wymaga starannej oceny i współpracy z odpowiednimi instytucjami, aby zapewnić bezpieczeństwo psychiczne osób zgłaszających oraz ich bliskich.

Jakie są konsekwencje zgłoszenia chorego psychicznie sąsiada?

Zgłoszenie sąsiada z problemami psychicznymi może prowadzić do różnorodnych konsekwencji, które dotykają zarówno osobę zgłaszającą, jak i tę, która jest zgłaszana. Z jednej strony, może to przynieść pozytywne zmiany. Na przykład, interwencja odpowiednich służb może zaowocować udzieleniem niezbędnej pomocy, poprawiając zdrowie psychiczne osoby w kryzysie i zwiększając bezpieczeństwo w okolicy. Takie działania mogą pomóc zapobiec tragicznym wydarzeniom, jak:

  • samookaleczenia,
  • krzywda wyrządzona innym.

Z drugiej strony, zgłoszenie może wpłynąć negatywnie na relacje między sąsiadami. W sytuacji, gdy zgłoszenie jest anonimizowane lub nieuzasadnione, osoba zgłaszana może poczuć się stygmatyzowana i oceniana przez innych, co często prowadzi do napięć i konfliktów w społeczności lokalnej. Warto również zwrócić uwagę na kwestię odpowiedzialności prawnej zgłaszającego. Bezzasadne wezwanie służb, które wynika z nieporozumień, może mieć konsekwencje prawne. Dlatego tak istotne jest, aby zgłoszenia bazowały na obiektywnych przesłankach, które rzeczywiście wskazują na zagrożenie dla zdrowia psychicznego sąsiada oraz osób z jego otoczenia. Wiedza na temat praw osoby zgłaszanej jest równie ważna, ponieważ każdy ma prawo do prywatności i obrony przed nieuzasadnionymi oskarżeniami. Zrozumienie tych aspektów pozwoli zgłaszającym podejmować bardziej świadome i odpowiedzialne decyzje.

Kiedy sąd opiekuńczy może orzec o przymusowym leczeniu?

Kiedy sąd opiekuńczy może orzec o przymusowym leczeniu?

Sąd opiekuńczy ma prawo orzekać o przymusowym leczeniu psychiatrycznym, lecz tylko w ściśle określonych okolicznościach. Kluczowe jest, aby istniały podstawy do podejrzenia choroby psychicznej oraz realne zagrożenie życia lub zdrowia, zarówno samej osoby, jak i innych ludzi.

W procesie podejmowania decyzji sąd opiera się na opiniach ekspertów psychiatrów oraz wysłuchania zainteresowanego. Podstawą prawną dla takiego postępowania jest artykuł 23 ustawy o ochronie zdrowia psychicznego. Warto zauważyć, że przymusowe leczenie powinno być stosowane jako ostateczność, a wcześniej warto brać pod uwagę inne formy wsparcia, takie jak:

  • leczenie ambulatoryjne.

Takie podejście stosuje się tylko w sytuacjach kryzysowych, gdy istnieją uzasadnione obawy o bezpieczeństwo. Wniosek o przymusowe leczenie składa się do odpowiedniego sądu rodzinnego, który prowadzi tego rodzaju sprawy. W momentach zagrożenia życia, szybka reakcja jest niezbędna, aby zminimalizować ryzyko zdrowotne dla wszystkich zaangażowanych. W takich okolicznościach sąd może również zdecydować o hospitalizacji w szpitalu psychiatrycznym.

Dlatego tak istotne jest, aby wszelkie obserwowane objawy oraz okoliczności były starannie dokumentowane, co stanowi wsparcie dla sądu w dokonaniu trafnej oceny sytuacji.

Jakie są prawa osoby zgłaszanej i co powinno się o nich wiedzieć?

Każda osoba zgłaszana jako chora psychicznie ma prawo do ochrony swoich praw niezależnie od okoliczności. Przede wszystkim, powinna być traktowana z godnością oraz mieć zapewnioną prywatność i intymność. Nikt nie powinien jej poniżać ani dyskryminować z powodu zgłoszenia. Osoba ta ma także prawo do uzyskania informacji na temat powodów zgłoszenia oraz d działań podejmowanych w jej sprawie, co znacznie podnosi jej poczucie bezpieczeństwa.

Co więcej, podczas całego procesu ma możliwość skontaktowania się z adwokatem lub radcą prawnym, co umożliwia jej aktywne uczestnictwo w sprawach dotyczących ewentualnego przymusowego leczenia. W przypadku zaproponowania takiego leczenia, zainteresowana może zaskarżyć decyzję sądu, co stanowi istotny element ochrony jej praw.

Gdzie zgłosić zaniedbanie dziecka przez matkę? Przewodnik krok po kroku

Podczas badania psychiatrycznego osoba ta ma także prawo, aby w jej obecności znalazła się bliska czy zaufana osoba, co dostarcza jej niezbędnego wsparcia w trudnych chwilach. Ważne jest również, aby dokumentacja związana z tą procedurą, w tym wyniki badań, była przechowywana zgodnie z zasadami ochrony prywatności.

Wszelkie działania muszą być zgodne z przepisami prawa, w tym z konstytucją, która gwarantuje obywatelom wolność oraz szacunek dla ich praw. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe zarówno dla osoby zgłaszanej, jak i dla zgłaszającego, ponieważ pomaga uniknąć nieporozumień i stygmatyzacji.

Jakie zagrożenia dla życia i zdrowia mogą wynikać z braku interwencji?

Niewątpliwie brak interwencji w przypadku osób z zaburzeniami psychicznymi niesie ze sobą poważne ryzyko. Dotyczy to nie tylko ich życia i zdrowia, ale także bezpieczeństwa ludzi z ich otoczenia. Często takie osoby mogą zaniedbywać podstawowe potrzeby, w tym jedzenie czy higienę, co prowadzi do pogorszenia ich stanu fizycznego. To zaniedbanie jest niebezpieczne, ponieważ może przyczynić się do rozwoju poważnych chorób, a nawet doprowadzić do tragedii.

Osoby z problemami psychicznymi są również bardziej narażone na:

  • przemoc,
  • wykorzystanie.

Ich zachowania czasami stają się agresywne, co z kolei stwarza zagrożenie dla innych. W skrajnych sytuacjach, myśli samobójcze wymagają natychmiastowej reakcji. Takie okoliczności mogą eskalować problemy i napięcia w lokalnej społeczności, negatywnie wpływając na poczucie bezpieczeństwa sąsiadów.

Dodatkowo, zaniechanie działań pogłębia trudności psychiczne, co stawia dodatkowe przeszkody na drodze do przyszłych interwencji, komplikując życie osób dotkniętych tymi zaburzeniami.

Dlatego niezwykle istotne jest bieżące obserwowanie zachowań osób w kryzysie oraz zgłaszanie niepokojących sytuacji odpowiednim instytucjom. Dzięki temu można szybciej zareagować i zapewnić niezbędną pomoc. Troska o zdrowie psychiczne sąsiadów jest kluczowym elementem bezpieczeństwa całej społeczności.

Jakie możliwości bezpłatnej pomocy dla osób zgłaszających?

Osoby borykające się z problemami związanymi z sąsiadem z zaburzeniami psychicznymi mają możliwość skorzystania z różnych form bezpłatnej pomocy, co jest istotne w trudnych sytuacjach. Na przykład, warto odwiedzić lokalny ośrodek pomocy społecznej, gdzie można uzyskać zarówno pomoc psychologiczną, jak i praktyczne informacje na temat dostępnych form wsparcia. Specjaliści tam pracujący mają kompetencje, by ocenić daną sytuację i zaproponować odpowiednie kroki.

  • Telefon zaufania, który pozwala na anonimową rozmowę i emocjonalne wsparcie.
  • Bezpłatne konsultacje w wielu poradniach psychologicznych, które umożliwiają przyjrzenie się emocjonalnemu aspektowi sytuacji.
  • Uczestnictwo w grupach wsparcia, co przynosi ulgę i zrozumienie.
  • Bezpłatna pomoc prawna oferowana w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej, co jest szczególnie istotne w sytuacjach wymagających interwencji prawnej.

Obecność radcy prawnego może znacznie ułatwić zrozumienie swoich praw i obowiązków w kontekście zgłaszania problemów związanych z psychiką sąsiadów. Profesjonalne wsparcie w tych trudnych chwilach jest bezcenne.

Jakie praktyczne wskazówki mogą pomóc w przygotowaniu do zgłoszenia?

Zgłaszanie problemów z sąsiadem, który może zmagać się z trudnościami psychicznymi, wymaga szczegółowego przygotowania. Kluczowe jest zebranie informacji na temat jego zachowań. Warto notować:

  • daty,
  • godziny,
  • specyficzne incydenty,
  • opinie innych mieszkańców osiedla.

Rozmowa z innymi mieszkańcami osiedla może przynieść cenne spostrzeżenia i doświadczenia, co pomoże w stworzeniu szerszego obrazu sytuacji. Gdy już zdecydujesz się na kontakt z odpowiednimi służbami, pamiętaj, aby podejść do tego spokojnie i z rzeczowym podejściem. Naszym priorytetem powinno być wsparcie sąsiada, a nie jego szkodzenie. Starannie sporządzona dokumentacja behawioralna ułatwi komunikację z instytucjami takimi jak ośrodki pomocy społecznej czy policja. Cierpliwość jest niezwykle istotna, ponieważ proces zgłaszania może wymagać czasu. Dobrze jest również mieć na uwadze, aby emocje, jeśli to tylko możliwe, nie wpływały na nasze oceny sytuacji. Obiektywne spojrzenie pomoże lepiej zrozumieć problem oraz zbadać wcześniejsze działania mające na celu poprawę tej trudnej sytuacji.

Co zrobić, gdy sąsiad mnie wyzywa? Skuteczne porady i kroki

Co powinno się zrobić w sytuacji, gdy instytucje nie reagują na zgłoszenie?

Gdy instytucja nie odpowiada na zgłoszenie dotyczące osoby z problemami psychicznymi, warto podjąć konkretne kroki, aby zwiększyć szansę na rozwiązanie sytuacji. Możesz rozważyć następujące działania:

  • ponownie zgłosić sprawę, najlepiej w formie pisemnej, na przykład przez e-mail lub list,
  • zatrzymać kopię swojego zgłoszenia na przyszłość,
  • skontaktować się z wyższymi osobami w hierarchii danej instytucji, takimi jak dyrektor ośrodka pomocy społecznej,
  • skontaktować się z wojewódzkim ośrodkiem pomocy społecznej, ponieważ dysponuje on większymi kompetencjami i środkami do działania,
  • w przypadku zagrożenia życia lub zdrowia niezwłocznie zadzwoń pod numer alarmowy 112.

Jeżeli problem wciąż nie zostanie rozwiązany, rozważ złożenie skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich lub Rzecznika Praw Pacjenta. Ważne jest, aby dokładnie dokumentować wszystkie interakcje oraz rozmowy z instytucjami. Zapisuj też obserwacje dotyczące sąsiada, co ułatwi przedstawienie sprawy i uzyskanie potrzebnej pomocy. Pamiętaj, że brak reakcji na zgłoszenie nie oznacza końca twoich starań – wręcz przeciwnie, to powinno być dla ciebie motywacją do dalszych działań na rzecz ochrony zdrowia psychicznego i fizycznego wszystkich zaangażowanych.


Oceń: Gdzie zgłosić chorego psychicznie sąsiada? Instrukcje i wsparcie

Średnia ocena:4.95 Liczba ocen:18